AGB

VERTRAG · BESTELLUNG · ZAHLUNG

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Bestellungen von Verbrauchern über hausnora.com für den deutschen Markt und fassen die wesentlichen Vertrags-, Zahlungs-, Liefer- und Rückgaberegeln zusammen.


KLAUSEL 01

Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter des Onlineshops hausnora.com ist JEREMY WALLS, 422 CLEABORN ST APT 201, MEMPHIS, TN 38126. Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Waren über den Onlineshop, soweit keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte entgegenstehen.

KLAUSEL 02

Produktdarstellung und Bestelleingaben

Die Produktseiten beschreiben die jeweils angebotenen Artikel anhand der dort veröffentlichten Angaben. Vor Abschluss der Bestellung können die im Warenkorb und Bestellabschluss erfassten Angaben geprüft werden. Produktmerkmale wie Material, Maße, Farbe oder Belastbarkeit gelten nur, wenn sie für den konkreten Artikel angegeben sind.

KLAUSEL 03

Bestellung und Vertragsabwicklung

Mit dem Absenden einer Bestellung geben Sie eine auf den Kauf der ausgewählten Waren gerichtete Erklärung ab. Der weitere Ablauf und die Bestellinformationen werden über den auf hausnora.com bereitgestellten Shopify-Bestellabschluss dargestellt. Die Bestelldaten dienen anschließend der Zahlungs-, Versand- und Serviceabwicklung.

KLAUSEL 04

Preise und Steuern

Die auf hausnora.com angezeigten Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern. Maßgeblich ist der im Bestellabschluss für die Bestellung ausgewiesene Gesamtpreis. Verdeckte Zusatzgebühren werden von hausnora nicht erhoben.

KLAUSEL 05

Versandkosten

Bei einem Bestellwert ab 199,00 € ist der Versand kostenlos. Bei einem Bestellwert unter 199,00 € beträgt die Versandgebühr 9,99 €. Außer der im Bestellabschluss ausgewiesenen Versandgebühr erhebt hausnora keine weiteren Versandgebühren.

KLAUSEL 06

Zahlungsarten

Akzeptiert werden ausschließlich Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club.

Andere Zahlungsarten sind nicht Bestandteil dieser Bedingungen.

KLAUSEL 07

Lieferzeit und Versanddienste

Für Bestellungen nach Deutschland gilt ein Gesamtzeitraum aus Bearbeitung und Lieferung von 5–8 Werktagen. Die voraussichtliche Zustellung nach Versand liegt innerhalb von 5–8 Werktagen; eine zusätzliche separate Bearbeitungszeit wird nicht aufgeschlagen.

Für den Versand kommen ausschließlich DHL Express, UPS oder FedEx in Betracht. Welcher dieser Versanddienste für eine konkrete Bestellung eingesetzt wird, kann je nach Sendung unterschiedlich sein; eine feste Zuordnung zu einem bestimmten Dienst wird nicht zugesagt.

KLAUSEL 08

Adressangaben und Zustellung

Sie sind dafür verantwortlich, die für die Zustellung erforderlichen Angaben im Bestellabschluss vollständig und richtig anzugeben. Eine Änderung kann nach Bestellabschluss angefragt werden, ist aber nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde und die Änderung technisch noch umgesetzt werden kann.

KLAUSEL 09

Stornierung vor Versand

Für noch nicht versandte Bestellungen kann eine Stornierung angefragt werden. Ist die Ware bereits versandt, gelten die Regeln für Widerruf und Rückgabe.

KLAUSEL 10

Gesetzliches Widerrufsrecht

Für Verbraucher in Deutschland besteht daneben das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen. Dieses Recht ist von der freiwilligen 30-Tage-Rückgabe getrennt zu betrachten und wird durch die freiwillige Frist nicht eingeschränkt.

Die Einzelheiten zur Ausübung und zu den Widerrufsfolgen finden Sie auf der Seite „Vertrag widerrufen“.

KLAUSEL 11

Freiwillige Rückgabe

Für bereits versandte Waren bietet hausnora eine freiwillige Rückgabefrist von 30 Tagen. Sie beginnt mit dem Tag, an dem die letzte Ware der betreffenden Bestellung zugestellt wurde. Fällt der letzte Tag dieser freiwilligen Frist auf ein Wochenende oder einen anwendbaren Feiertag, läuft die Frist am nächsten Werktag ab.

Rücksendungen im Rahmen der hier beschriebenen Rückgabe sind kostenlos. hausnora berechnet weder Rücksendekosten noch eine Wiedereinlagerungsgebühr.

KLAUSEL 12

Rückzahlung

Nach Eingang einer wirksamen Widerrufserklärung werden die geschuldeten Rückzahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen veranlasst. Die Rückzahlung darf bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Nach der von hausnora veranlassten Rückzahlung kann das Bank- oder Karteninstitut üblicherweise weitere 3–7 Werktage benötigen, bis der Betrag sichtbar gutgeschrieben ist.

Bei einem gesetzlichen Widerruf werden bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung erstattet; Mehrkosten für eine teurere Versandart werden nicht erstattet.

KLAUSEL 13

Mängelrechte

Für mangelhafte Ware gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Diese Rechte werden weder durch die freiwillige 30-Tage-Rückgabe noch durch das gesetzliche Widerrufsrecht eingeschränkt.

KLAUSEL 14

Haftung und zwingendes Recht

Es gelten die gesetzlichen Haftungsregeln. Zwingende Rechte, die Verbrauchern nach den für sie anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften zustehen, bleiben unberührt.

Anbieter & Kundenservice
hausnora
Betreiber: JEREMY WALLS
Anschrift: 422 CLEABORN ST APT 201, MEMPHIS, TN 38126
E-Mail: refundservice@hausnora.com
Telefon: +1(901)211-3171
Internetseite: hausnora.com
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit Memphis, Tennessee (UTC−6 in der Standardzeit, UTC−5 während der Sommerzeit), ausgenommen örtliche Feiertage.