1.Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit hausnora.com ist JEREMY WALLS, 422 CLEABORN ST APT 201, MEMPHIS, TN 38126. Kontakt: refundservice@hausnora.com, +1(901)211-3171.

2.Technische Bereitstellung über Shopify

Der Onlineshop wird technisch über Shopify bereitgestellt. Bei der Nutzung des Shops können technisch erforderliche Verbindungs- und Gerätedaten verarbeitet werden, damit Seiten ausgeliefert, Warenkorb- und Bestellabschluss-Funktionen bereitgestellt und Sicherheitsfunktionen ausgeführt werden können.

3.Bestell- und Vertragsdaten

Wenn Sie bestellen, werden die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Angaben verarbeitet. Dazu können insbesondere Name, Liefer- und Rechnungsangaben, Kontaktdaten, bestellte Artikel, Bestellwert, Versandstatus und zugehörige Kommunikationsdaten gehören. Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Durchführung des Vertrags und zur Erfüllung damit verbundener gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

4.Zahlungsdaten

Für den Bestellabschluss werden ausschließlich Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club angeboten. Zahlungsbezogene Daten werden nur in dem Umfang verarbeitet und an die am Kartenzahlungsvorgang beteiligten Stellen übermittelt, der für Autorisierung, Abrechnung, Rückzahlung und Betrugsprävention erforderlich ist. hausnora beschreibt keine anderen Zahlungsarten.

5.Versanddaten

Für die Zustellung können die erforderlichen Empfängerdaten an den für die jeweilige Sendung eingesetzten Dienst DHL Express, UPS oder FedEx übermittelt werden. Dazu zählen insbesondere Name, Lieferanschrift und die für die Zustellung erforderlichen Bestell- beziehungsweise Versandangaben.

6.Kontakt- und Serviceanfragen

Wenn Sie hausnora per E-Mail, Telefon oder über eine auf der Internetseite bereitgestellte Kontakt- oder Widerrufsmöglichkeit kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben verarbeitet, um Ihre Anfrage zuzuordnen und zu bearbeiten. Dazu können Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

7.Widerruf und Rückgabe

Angaben aus Widerrufs- und Rückgabeanfragen werden verwendet, um die betreffende Bestellung zu identifizieren, Rücksendungen zu organisieren, gesetzliche oder freiwillige Rückgaberechte zu bearbeiten und gegebenenfalls eine Erstattung auszulösen.

8.Technisch erforderliche Cookies

Funktionen des Onlineshops und des Bestellabschlusses können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speichertechniken verwenden, beispielsweise damit ein Warenkorb einer Sitzung zugeordnet, der Bestellabschluss funktionsfähig gehalten und die technische Sicherheit unterstützt werden kann.

9.Rechtsgrundlagen

Soweit die Verarbeitung für Bestellung, Zahlung, Versand, Rückgabe oder vorvertragliche Anfragen erforderlich ist, beruht sie insbesondere auf Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erfüllt werden müssen, kann Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO einschlägig sein. Technisch notwendige Sicherheits- und Betriebsverarbeitungen können auf berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO beruhen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen.

10.Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten unterliegen, können für die Dauer dieser Pflichten weiter gespeichert und anschließend gelöscht oder in der Verarbeitung eingeschränkt werden.

11.Empfänger und Dienstleister

Empfänger personenbezogener Daten können im erforderlichen Umfang Shopify als technische Shop-Plattform, am Kartenzahlungsvorgang beteiligte Stellen sowie DHL Express, UPS oder FedEx für die konkrete Zustellung sein. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken wird mit dieser Erklärung nicht beschrieben.

12.Ihre Datenschutzrechte

Sie können nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung widersprechen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Außerdem können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

13.Kontakt zu Datenschutzfragen

Richten Sie Datenschutzanfragen an refundservice@hausnora.com. Zur sicheren Zuordnung kann es erforderlich sein, Angaben zur Identität oder zur betroffenen Bestellung zu prüfen, bevor personenbezogene Daten herausgegeben oder geändert werden.